行銷科技

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行銷科技(英语:Marketing Technology;簡稱MarTech)源於2013年舊金山MarTech Conference,Marketing Technologist包含數位行銷、行銷操作、資訊技術、軟體產品、廣告操作、行銷創意等領域的科技人員。[1]為行銷結合科技的應用[2]來協助企業進行網路商業行為,科技發展改造了行銷商業模式,行銷科技多元應用方式甚至包含使用大量非結構化或是多結構化的資料來進行商業數字等巨量分析[3]

科技定義[编辑 | 编辑源代码]

  • 分析哲學家瑞卜(Friedrich Rapp):「科技是工程方法中所使用之具體與物質的人工產品」。
  • 洪特(R.C. Hunt):「不論是否具有工具或機器,各種事情透過輸入而輸出的過程,即是科技」。[4]

行銷科技架構[编辑 | 编辑源代码]

Scott Brinker表示:「多平臺架構也有助於避免企業遭一家廠商套牢,能往更開放的方向作資源整合。」

  • 單一平臺:一個壟斷的平臺提供者提供行銷服務。
  • 多平臺協作:兩個以上平臺共同分工協作,並將行銷科技的生態系統做資源整合。[5]


行銷科技的重大發展[编辑 | 编辑源代码]

  • AI人工智慧+IoT物聯網:自從intel創辦人之一Gordon Moore 於1961年提出的Moore’s Law,驅動了一系列的電腦發展[6],直至今日行銷生態系統整合與人工智慧技術相結合,科技之進步創新了行銷方式,創造巨大的電子網路應用商機[7]。於1965年人工智能先驅Herbert Simon 所言在二十年內,機器人將可以完成我們所能完成的所有工作[8],不僅促使人類大腦的逆向工程研究之進行[9],工研院研發團隊表示科技的進步終極目標是使智慧機器人與人類之間達到更深的互動與連結,於2017年1月5日在美國舉辦之全球最大消費性電子展(CES)中,展出工研院精心打造「AI+IoT」系統創新方案開創智能機器人「無人機隊ICT解決方案」內建台灣工研院全球首創「無人機雲端機隊操控管理系統」,以及「智慧視覺系統機器人」驚豔全球[10]

參考來源[编辑 | 编辑源代码]

  1. MarTech、Marketing Software、與 Marketing Technology 生態系統. Fred Chiang. [2019-4-2] (中文(繁體)‎). 
  2. MarTech Today. What is martech? The marketing technology landscape, explained. [2019-04-01]. 
  3. Lisa Arthur. What Is Big Data?. Forbes. [2019-04-01]. 
  4. 林志忠. 學術名詞暨辭書資訊網. 國家教育學院. [2019-04-02] (中文(繁體)‎). 
  5. MarTech、Marketing Software、與 Marketing Technology 生態系統. Fred Chiang. [2019-4-2] (中文(繁體)‎). 
  6. Michio KaKu. 《2100科技大未來》. 台灣: 時報文化出版. ISBN 9789571356679. 
  7. A brief introduction to network science math in marketing. Chiefmartec.com. [2019-04-02]. 
  8. Michio KaKu. 《2100科技大未來》. 台灣: 時報文化出版. ISBN 9789571356679. 
  9. Michio KaKu. 《2100科技大未來》. 台灣: 時報文化出版. ISBN 9789571356679. 
  10. 工業技術與資訊. 迎向AI+IOT智慧新時代. 劉麗惠.