开放式问题

来自维基学院

目标[编辑 | 编辑源代码]

协助学生理解如何借由问对问题来了解他们的使用者以及使用情境。

所需时间[编辑 | 编辑源代码]

10 分钟-30 分钟

参与人数与型式[编辑 | 编辑源代码]

分成几个小组或是组内成员

这是什么?[编辑 | 编辑源代码]

开放式问题,是指那些能够引导出更多讨论的问题。这种问题不会有像是“是”或“否”或是一组数字这样的简单答案。举例来说,以下这些问句都属于开放式问题:

   你最喜歡這個活動中哪一件事?
   做這個活動讓你有什麼感覺?
   如果你可以改變的話,你會怎麼改變這個活動?

以下这些问句则不是开放式问题:

   你喜歡這個活動嗎?
   你覺得這個活動好玩嗎?
   如果可以的話,你會想讓這個活動更短一點嗎?

为什么要教?[编辑 | 编辑源代码]

开放式问题是一个很棒的谈话开场工具。透过开放式问题,学生能够开始思考这种问话型式,以及这种问题能问出什么样不同的答案。

怎么教开放式问题?[编辑 | 编辑源代码]

透过试误的过程或是实际演练,学生通常会学得不错。可以让学生设计他们自己的问题,也可以问一些事先准备好、不同类型的问题,这有助于让他们知道什么样的问题会引导出什么样的答案。

范例教案[编辑 | 编辑源代码]

教材: 一组问题、用来记录问题的纸笔

  • 面谈 (10分钟):

给学生一组事先准备好的问题,其中一部分是开放式问题,其他不是。
范例:

   你今天早餐吃什麼? 
   你怎麼到學校的?
   你放學之後會跟朋友玩嗎?
   你放學之最喜歡做什麼事?
   你理想中的周末長什麼樣子?
   聊聊你在放假時的快樂時光?

前三个问题都不是开放式问题,而后三个问题都是。让学生把同类型的问题配对起来,并且问问其他人这些问题(或是你想到的一组问题)。

  • 定义问题 (2分钟):

让分组的学生或整个班级来定义那些问题是开放式问题,那些不是。


  • 思考反馈 (5分钟):

问学生下列问题:

   在問開放式問題的時候,你會得到什麼樣的答案?
   這些答案跟其他問題的答案有什麼不一樣?
   為什麼我們在試著了解我們的使用者時,要著重在開放式問題?
  • 问题发想 (8分钟):

给学生一些时间,让他们发想自己的“开放式问题”。

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